Wir wohnen in einer multikulturellen Stadt, ich geniesse es.

Es gibt keine scheiß Türken, Russen, Inder usw. für mich, es gibt schlechte und gute Menschen, egal welcher Nationalität.

Wenn ich in einen arabischen Supermarkt gehe in welchem die Frauen sehr konservatv gekleidet sind, werde ich nie offenherzig rumlaufen, ebenso wie ich mich in einer anderen Umgebung immer versuche anzupassen, nicht nur in der Kleidung. Das erwarte ich allerdings auch als gewissen Respekt von Anderen. Ebenso wie freundliche Bedienung gegenüber einem Kunden.

Im Baumarkt, erwarte ich, wie in jedem anderen Laden auch, das ich als Kunde freundlich bedient werde, oki ich bin eine Frau und es gibt immer noch "Herren" die meinen Frauen haben nichts im Baumarkt zu suchen, ausser in der Gardinen und Bastelabteilung natürlich.

In einer langen Reihe stehen wir heute vor dem Holzuschnitt, bei dem blauen Baumarkt, warten geduldig bis wir endlich an der Reihe sind, und nach 30 Minuten ist es dann endlich so weit. Mein Liebster ist gerade an einem anderen Regal, der nette Kundenberater, geht auf mich zu, "hassu schon gezahlt?" Nein natürlich nicht, seit wann muss ich denn hier erst zahlen? (vor drei Wochen wurde noch so geschnitten). Er zeigte auf ein Schild, ich fragte die Leute hinter mit ob jemand schon gezahlt habe, alle schüttelten den Kopf . Während wir Frauen auf unsere Männer warten, die sich ums zahlen kümmerten, kam ein Landsmann, des netten Kundenberaters und wollte sich Holz zuschneiden lassen, ich "haben sie schon gezahlt?", er "nein", der netteKundenberater mischte sich ein und sagte aufeinmal in astreinem deutsch, "die zwei Bretter können wir auch so sägen", moooooooment. Ich mischte mich mal kurz ein, die hinter mir in der Schlange standen ebenso, auf unser "wenn wir erst zahlen müssen dann er auch", der eben schon nicht nette Kundenberater wurde nun ziemlich unfreundlich, ging eigentlich schon fast nicht mehr, pflaumte mich an ich solle zur Seite gehen ich stehe im Weg und sagte etwas zu seinem Landsmann in der Muttersprache.

Ich schaute den eigentlich unbeteiligten Herren an und sagte ihm nur freundlich lächelnd, er könne es doch mit Sicherheit verstehen, das ich es nicht verstehen könne warum er seine Bretter ungezahlt gesägt bekommt und alle anderen nicht. Er nickte und zog Richtung Kasse von dannen.

Mit der Frage ob ich die Arbeitsplatte für die Küche heute zahlen kann, aber nächste Woche erst abholen, erreicht der nette Kundenbetreuer dann bei mir die Grenze kurz vorm platzen, er schaut mich nicht an, sondern in eine andere Richtung und erzählt "nein wir haben hier ja kein Lager für gekaufte Sachen". Oki, denke ich so bei mir dann bestelle ich die gleich vorne damit ich sie nächste Woche auf alle Fälle bekomme.

Mein Liebster kommt wieder und los kann es gehen, der Mitarbeiter des netten Kundenbetreuer nimmt die Bretter an und sägt sie.

Nach der Kasse muss ich sowieso noch zum Servicepunkt um etwas anderes zu bestellen und frage so nebenbei, immerhin läuft nur noch heute die Aktion, ob ich die vorhandene Arbeitsplatte heute bezahlen kann und nächste Woche garantiert abholen kann. Sicherlich geht das, warum sollte das nicht gehen ist die Antwort. Ich habe dann, dem wirklich netten Kundenberater, die Geschichte von hinten erzählt und ihm ebenfalls gesagt das ich nun wirklich ziemlich sauer sei, er entschuldigt sich bei mir und ich solle doch zu Herrn K am Punkt B gehen und die Arbeitsplatte bestellen und direkt bezahlen, dann wäre alles gut.

Bei Herrn K, das gleiche Spiel wieder, wie vorher am Zuschnitt. Nein das geht nicht, nach Rücksprache mit dem Servicepunkt geht es dann doch. Die Herren mehr als unfreundlich und dann der Satz schlechthin, "wenn sie die jetzt bezahlen oder nicht ist egal, wenn ich sie bis dahin verkaufen kann werden sie auf die Bestellung warten müssen". Ich habe dann dem Herrn K. leicht lächelnd, kurz vor dem Explosion gesagt das er sich mit seinem Kollegen, dem netten Kundenbetreuer, nächste Woche warm anziehen kann wenn die Ware dann nicht da ist. Er wurde erst recht unfreundlich und meinte noch mehr blöken zu müssen, ich habe es ignoriert, mein Liebster kam um die Ecke und dieser ScheißKerl wurde freundlich.

Einsicht von heute:

Wenn ich das nächste mal im Baumarkt von einem Typen so behandelt werde, dieser Typ sich so verhält wie der heute, dann lass ich mich vom Geschäftsfüher bedienen. Ich habe die Nase von dieser Servicewüste sowas von satt und wenn dann noch der Nasenfaktor und gleiche Herkunft, sprich Landsmann, dazu führt das der Service noch schlechter wird, dann ist genug.